Title: Hotel Housekeeper, Full Time
Location: Agua Caliente Casino Resort Spa
Reports to: Housekeeping Supervisor
Job Description Summary
Cleans rooms and halls in commercial establishment, such as hotel, restaurants, and dormitories by performing the following duties.
Required Education and/or Experience
- A minimum of 2-3 year’s previous hotel housekeeping experience
Essential Duties and Responsibilities (other duties may be assigned)
- Obtains list of rooms from supervisor for duties of the day.
- Advises manager or office clerk of rooms ready for occupancy.
- Inventories stock to ensure adequate supplies.
- Make beds.
- Replenishes supplies such as drinking glasses and writing supplies.
- Checks wraps and renders personal assistance to patrons.
- Cleans rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies.
- Dust furniture.
- Empties wastebasket, washes windows, door panels, and TV’s.
- Replenishes bathroom supplies.
- Provide excellent guest service to both guest and internal clients.
- Must adhere to all Tribal Ordinance, Regulations, and the ACCRS and SRC System of Internal Controls, and Standard Operating Procedures.
Supervisory Responsibilities
None
Access to Sensitive Areas and Information
As per the ACGC Access Matrix
Signatory Ability
None
Working Conditions/Physical Demands
To perform this job successfully, the individual must be able to stand, move and work throughout the Hotel area and properties, including walking up to 1 ½ mile, climbing stairs and sit or stand at a desk/work station for long periods of time throughout the shift Also may be subjected to a smoke filled environment.
Typically the individual will be housed in an office environment. The noise level in the work environment is usually moderate, but will escalate when located in the casino environment. Must be able to grasp, lift and/or otherwise move goods weighing a minimum of 25 lbs. on an intermittent basis, and sufficient dexterity of hand in order to use office equipment including, but not limited to: a computer keyboard, calculator, general office equipment and multi-line telephone.
Recamarera de timpo completo
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Nivel – basico
Lugar de empleo - Agua Caliente Rancho Mirage - Rancho Mirage, CA
Tipo de horario - Tiempo completo
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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
Limpia habitaciones y pasillos en establecimientos comerciales, como hoteles, restaurantes y dormitorios realizando las siguientes funciones.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES (se pueden asignar otros deberes)
- Obtiene la lista de habitaciones del supervisor para los deberes del día.
- Informa al gerente o al empleado de la oficina sobre las habitaciones listas para ocupar.
- Inventarios de stock para garantizar un suministro adecuado.
- Hacer las camas.
- Repone suministros como vasos y útiles de escritura.
- Revisa las envolturas y brinda asistencia personal a los clientes.
- Limpia alfombras, muebles tapizados y cortinas.
- Mueble enpolvado.
- Vacía papeleras, lava ventanas, paneles de puertas y televisores.
- Repone los suministros de baño.
- Brindar un excelente servicio al huésped tanto a los huéspedes como a los clientes internos.
- Debe adherirse a todas las ordenanzas tribales, reglamentos y el sistema de controles internos y procedimientos operativos estándar de ACCRS y SRC.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN
Ninguno.
GAMING EXPERIENCIA NO REQUERIDA
REQUISITOS NECESARIOS
Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada tarea esencial. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida.
EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA
Mínimo de 2-3 años de experiencia en limpieza de hoteles.
Debe poder comunicarse en inglés.
Condiciones de trabajo/Exigencias físicas
Para realizar este trabajo con éxito, la persona debe poder pararse, moverse y trabajar en toda el área del hotel y las propiedades, lo que incluye caminar hasta 1 ½ milla, subir escaleras y sentarse o pararse en un escritorio/estación de trabajo durante largos períodos de tiempo. El turno también puede estar sujeto a un ambiente lleno de humo.
Por lo general, la persona se alojará en un entorno de oficina. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado, pero aumentará cuando se encuentre en el entorno del casino. Debe poder agarrar, levantar y/o mover mercancías que pesen un mínimo de 25 libras. de forma intermitente, y destreza manual suficiente para usar equipo de oficina, incluidos, entre otros: teclado de computadora, calculadora, equipo de oficina en general y teléfono multilínea.